お知らせ

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お盆期間のフリーダイヤル休止について

更新日 : 2018.7.18 | オンラインショップからのお知らせ

いつも株式会社 牧家をご愛顧頂きまして、ありがとうございます。
お盆期間のフリーダイヤル休止について下記の通りご案内致します。

2018年8月11日(土・祝)~8月14日(火)

上記期間中は、フリーダイヤルでのご注文及びご注文内容の変更・お問い合わせ等を
お受け出来かねますので、予めご了承の程お願い致します。
なお、オンラインショップ・FAXでのご注文は通常通り対応しております。


【ご注意】
※牧家 お客様相談室(0120-130-733)も同様に、上記期間中は休ませて頂きます。
※期間中は運送会社の取り扱い荷物が多くなる事から、ご希望日・ご希望時間に商品を
 お届け出来ない場合がございます。


お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要】荒天による商品遅延のお知らせ

更新日 : 2018.7. 6 | オンラインショップからのお知らせ
いつもBoccaオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在全国的な天候不良の影響により、お品のお届けに遅れが生じております。

お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

なお、お届け遅延の最新情報につきましては、ヤマト運輸ホームページの「お荷物のお届け遅延状況について(http://www.kuronekoyamato.co.jp/chien/chien_hp.html)」、又は「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム(http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init)」をご覧下さいませ。

また、今後も天候不順などによる配送遅延が予想されます。お届け日・お届け時間帯には、余裕をもってご指定くださいますようお願い申し上げます。


 
【牧家通信販売についてのお問い合わせ】
フリーダイヤル0120-130-733(平日9:00~17:00 土日祝休)
FAX0142-22-8855(24時間受付)
メールアドレス shop@bocca.co.jp (24時間受付)

7月の「送料コミ!」は夏のプリン三昧(1)が登場!

更新日 : 2018.6.29 | オンラインショップからのお知らせ
2018年4月より人気商品が手軽に購入頂ける「送料コミ!」商品がスタート。
対象商品は月ごとに変わります。
牧家商品の購入が初めての方にオススメです。

2018年7月の第3弾商品は「夏のプリン三昧(1)」です!

2018_summer_zanmai_komi01-01.jpg

なお、上記商品は「冷蔵便」となります。
商品同梱に関する注意事項は以下のとおりです。
201804_souryou_komi_caption.jpg

▼7月の送料コミ!商品はこちら
http://www1.enekoshop.jp/shop/boccashop/item_list?category_id=539082

「牧家のフロマージュブリュレ」賞味期限延長のご案内

更新日 : 2018.6.29 | オンラインショップからのお知らせ
いつも株式会社牧家をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
さてこの度、「牧家のフロマージュブリュレ」の賞味期限を、7月より延長することと致しました。賞味期限を延長するにあたり、品質・安全性共に問題がないことを確認致しております。
これからも品質の保持・改良の努力を重ね、安心安全な製品づくりを目指して参りますので、引き続き弊社商品をご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

商品名:牧家のフロマージュブリュレ
内容量:1個(直径約14cm ワンホール)
保存方法:冷凍(-18℃以下)
変更前賞味期限:91日間(解凍後冷蔵2日以内 ※製造日含む)
変更後賞味期限:181日間(解凍後冷蔵2日以内 ※製造日含む)

※重要※【商品お届けについてのお知らせ】

更新日 : 2018.6.18 | オンラインショップからのお知らせ
この度、大阪地方を中心に発生致しました地震により被災された皆様へ、
謹んでお見舞い申し上げます。今後の被害の拡大が無いことを、心より祈念しております。

今回の災害の影響により、大阪~四国地方への配送にて遅延が発生しております。
ご注文の受付は行っておりますが、大阪~四国地方へのお届けにつきましては遅延のご了承をお願いしております。お届け日のご指定にはご注意下さいませ。
ご迷惑をおかけする場合もございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、お届け遅延の最新情報につきましては、ヤマト運輸ホームページの「お荷物のお届け遅延状況について(http://www.kuronekoyamato.co.jp/chien/chien_hp.html)」をご覧下さいませ。


【牧家通信販売についてのお問い合わせ】
フリーダイヤル0120-130-733(平日9:00~17:00 土日祝休)
FAX0142-22-8855(24時間受付)
メールアドレス shop@bocca.co.jp (24時間受付)