お知らせ

「牧家のミルクレープ(ハーフ)」及び「牧家のミルクレープギフト」について

更新日 : 2020.7.30 | オンラインショップからのお知らせ
いつも株式会社牧家をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

さて、7月29日にテレビで「牧家のミルクレープ(ハーフ)」をご紹介頂いてから、
有りがたいことに沢山のお客様にご注文を頂いております。

「牧家のミルクレープ」は沢山の作業工程がございますため、一度に製造できる数に限りがございます。
そのため現在「牧家のミルクレープ(ハーフ)」並びに「牧家のミルクレープギフト」のお届けに際し、
若干の日数を頂いております。

場合によりご希望のお届け日にお品をご用意できない場合がございますので、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、出来るだけご希望に添えるよう努めて参りますので、
引き続き牧家商品をご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

洋麺茶屋牧家 営業時間変更のお知らせ

更新日 : 2020.7.24 | 伊達店
いつも株式会社牧家並びに洋麺茶屋牧家をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

現在洋麺茶屋牧家では都合により時間を短縮して営業しておりますが、
7月より開店時間を早め下記の時間帯で営業する事と致しました。


【営業時間変更日】2020年7月1日~
【営業時間】8:00~22:00
【オーダーストップ】21:30
※モーニングメニューは8:00~11:00迄のご提供、通常メニューは10:00からのご提供となります。


状況により営業時間や休日は変わることがございます。
何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

夏季フリーダイヤル休止について

更新日 : 2020.7.13 | オンラインショップからのお知らせ

いつも株式会社 牧家をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
夏季フリーダイヤル休止について下記の通りご案内致します。

2020年8月13(木)~8月16日(日)

上記期間中は、フリーダイヤルでのご注文及びご注文内容の変更・お問い合わせ等を
お受け出来かねますので、予めご了承の程お願い致します。
なお、オンラインショップ・FAXでのご注文は通常通り対応しております。


【ご注意】
※牧家 お客様相談室(0120-130-733)も同様に、上記期間中は休ませて頂きます。
※期間中は運送会社の取り扱い荷物が多くなる事から、ご希望日・ご希望時間に商品を
 お届け出来ない場合がございます。


お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

大雨による一部地域でのお届け遅延、荷受け停止について

更新日 : 2020.7. 8 | オンラインショップからのお知らせ
平素はBoccaオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度の九州を中心とする大雨の影響により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

現在、大雨の発生にともない九州の一部地域でお荷物の荷受け停止やお届け遅延が生じております。
また、今後その他の地域でもお届けに遅れが生じる可能性がございます。

荷受け停止・遅延地域の詳細につきましては、 ヤマト運輸ホームページよりご確認下さい。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200704.html

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


【牧家通信販売についてのお問い合わせ】
フリーダイヤル0120-130-733(平日9:00~17:00 土日祝休)
FAX0142-22-8855(24時間受付)
メールアドレス shop@bocca.co.jp(24時間受付)

「Bocca丸の内ビル店」・「Bocca大通BISSE店」閉店のお知らせ

更新日 : 2020.7. 8 | BISSE
いつも株式会社牧家をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
さてこの度、諸般の事情により下記2店舗を閉店させて頂く事となりました。
ご利用のお客様におかれましては、長きに渡る温かいご支援を賜り心から感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
なお、弊社商品は引き続きBoccaオンラインショップにて購入可能でございます。

両店舗をご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、今後とも牧家商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
 

【閉店日】
●Bocca丸の内ビル店・・・2020年7月20日(月)
●Bocca大通BISSE店・・・2020年8月31日(月)
※現在ご利用中のBoccaスタンプカードにつきましては、北海道伊達市の弊社直営レストラン「洋麺茶屋牧家」でのみご利用可能となりますので、予めご了承ください。



【問い合わせ先】
株式会社 牧家 営業部
〒052-0012
北海道伊達市松ヶ枝町65-11
TEL 0142-21-1888
FAX 0142-22-8855

株式会社 牧家 札幌営業所
〒003-0806
北海道札幌市白石区菊水6条2丁目6番30号 
TEL 011-824-1001
FAX 011-824-1010