お知らせ

2021年8月はハッピーサマーバッグ2021が登場!

更新日 : 2021.7.27 | オンラインショップからのお知らせ
様々な人気商品をセットにしたお得な商品です。内容は月ごとに変わります。
2021年8月はハッピーサマーバッグ2021が登場します。

「今月のハッピーパック 」はこちら

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なお、上記商品は「冷蔵便」となります。
商品同梱に関する注意事項は以下のとおりです。
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▼今月のハッピーパックはこちら
http://www1.enekoshop.jp/shop/boccashop/item_list?category_id=581085

夏季フリーダイヤル休止について

更新日 : 2021.7.16 | オンラインショップからのお知らせ

いつも株式会社 牧家をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
夏季フリーダイヤル休止について下記の通りご案内致します。

2021年8月13(金)~8月16日(月)

上記期間中は、フリーダイヤルでのご注文及びご注文内容の変更・お問い合わせ等を
お受け出来かねますので、予めご了承の程お願い致します。
なお、オンラインショップ・FAXでのご注文は通常通り対応しております。


【ご注意】
※牧家 お客様相談室(0120-130-733)も同様に、上記期間中は休ませて頂きます。
※期間中は運送会社の取り扱い荷物が多くなる事から、ご希望日・ご希望時間に商品を
 お届け出来ない場合がございます。


お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

東京2020オリンピック・パラリンピック開催に伴うご注文商品のお届け遅延について

更新日 : 2021.7. 9 | オンラインショップからのお知らせ
いつも牧家商品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
さて表題の件につきまして、競技開催地又は周辺地域において交通規制が行われるため、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。


【ヤマト運輸】
該当地域:各競技会場の周辺地域(東京都および各開催地域)
※北海道、宮城県、福島県、茨城県、千葉県、埼玉県、神奈川県、山梨県、静岡県へのお届けで影響が出る可能性が高いと予測されます。

期間:7月13日(火)~8月8日(日)・ 8月17日(火)~9月5日(日)

ヤマト運輸HP: https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_210707.html


なお、上記地域以外でも今後の道路状況や交通規制などによって、遅延や規制の日時は変更になる可能性がございます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


【牧家通信販売についてのお問い合わせ】
フリーダイヤル0120-130-733(平日9:00~17:00 土日祝休)
FAX.0142-22-8855(24時間受付)
メールアドレス shop@bocca.co.jp (24時間受付)

大雨による荷受停止・お届け遅延について

更新日 : 2021.7. 5 | オンラインショップからのお知らせ
いつも牧家商品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度、大雨の影響により被害に遭われた地域の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

現在静岡県を中心にお荷物のお届け遅延が生じております。
遅延・荷受け停止地域の詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページ https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.htmlをご確認いただきますようお願いいたします。
今後しばらくは天候不順などによる配送遅延が予想され、他の地域でもお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


【牧家通信販売についてのお問い合わせ】
フリーダイヤル0120-130-733(平日9:00~17:00 土日祝休)
FAX.0142-22-8855(24時間受付)
メールアドレス shop@bocca.co.jp (24時間受付)

2021年7月の「ハッピーパック!」はハッピーパックFが登場!

更新日 : 2021.6.28 | オンラインショップからのお知らせ
様々な人気商品をセットにしたお得な商品です。内容は月ごとに変わります。
2021年7月はハッピーパックFが登場します。

「今月のハッピーパック 」はこちら

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なお、上記商品は「冷蔵便」となります。
商品同梱に関する注意事項は以下のとおりです。
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▼今月のハッピーパックはこちら
http://www1.enekoshop.jp/shop/boccashop/item_list?category_id=581085